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| Technology | Version | First seen |
|---|---|---|
| CMS & Site Builders1 | ||
| – | 30 Oct 2026 | |
| CDN & Hosting2 | ||
| – | 30 Oct 2026 | |
| – | 30 Oct 2026 | |
| Accessibility1 | ||
| – | 30 Oct 2026 | |
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smtp.google.comns-502.awsdns-62.comns-1674.awsdns-17.co.ukns-1372.awsdns-43.orgns-863.awsdns-43.netv=spf1 include:21263382.spf06.hubspotemail.net -allgoogle-site-verification=Ws202zfgw-Dv-FaZ-0rXozknMlsEmQkXQMbkrhuTxa0v=DMARC1; p=none;# Hi Karen | Die KI-Telefonassistenz für Deinen Handwerksbetrieb [](/) Karen: der KI-Telefonassistent für ---------------------------------- Handwerker ---------- ###### SHK-Betriebe ###### Aufzugbauer ###### Monteure ###### Haustechniker ###### Ingeneure ###### Baubetriebe ###### Handwerker [Testgespräch](https://hikaren.de/book-demo-page) Your browser does not support the audio element. Deine 24/7 KI-Bürokraft, die Anrufe entgegennimmt, Termine organisiert und dein Team entlastet. **\* Jetzt 1 Monat kostenlos testen.**  Was Karen für deine Firma übernimmt: ------------------------------------ So funktioniert's Wie funktioniert Karen - dein 24/7 KI-Anrufassistent? ----------------------------------------------------- ### Warum nutzen Handwerksbetriebe Karen als KI-Bürokraft?  #### Erhöhte Kundenzufriedenheit Egal ob Stoßzeiten oder außerhalb der Öffnungszeiten – Karen ist rund um die Uhr da, hört zu und sorgt dafür, dass sich jeder Kunde gut betreut fühlt.  #### Mitarbeiter entlasten Karen nimmt den Druck raus: Sie übernimmt Anrufe, wenn es im Büro zu viel wird, und gibt deinem Team Raum für produktives Arbeiten.  #### Keine Aufträge mehr verpassen Karen sorgt dafür, dass keine Kundenanfrage verloren geht – jeder Anruf wird professionell bearbeitet, bevor potenzielle Kunden beim nächsten Anbieter anrufen.  #### Zeit sparen Keine Rückrufe, kein Mailbox-Abhören: Karen übernimmt, wenn du nicht erreichbar bist, und gibt dir und deinem Team Zeit fürs Wesentliche – dein Kerngeschäft. ### Was sagen unsere Kunden  “They have a great understanding of HR strategies and how to apply them effectively” Adam Smith Co-Founder & CEO  “They have a great understanding of HR strategies and how to apply them effectively” Linda Anderson Co-Founder & CEO  “They have a great understanding of HR strategies and how to apply them effectively” Adam Smith Co-Founder & CEO  “They have a great understanding of HR strategies and how to apply them effectively” Adam Smith Co-Founder & CEO  “They have a great understanding of HR strategies and how to apply them effectively” Linda Anderson Co-Founder & CEO  “They have a great understanding of HR strategies and how to apply them effectively” Adam Smith Co-Founder & CEO ### Wie viel kostet Karen? Obwohl Karen viele Aufgaben einer herkömmlichen Bürofachkraft übernimmt, sind Karens Kosten nur ein Bruchteil dessen.  100 Anrufminuten inklusive  Dashboard Zugriff  E-Mail Support  Individuelle Anpassung  250 Anrufminuten inklusive  Dashboard Zugriff  E-Mail Support  Individuelle Anpassung  Persönliche Konfiguration mit einem unserer Profis  500 Anrufminuten inklusive  Dashboard Zugriff  E-Mail Support  Individuelle Anpassung  Persönliche Konfiguration mit einem unserer Profis  Erweiterter Telefon Support  1000 Anrufminuten inklusive  Dashboard Zugriff  E-Mail Support  Individuelle Anpassung  Persönliche Konfiguration mit einem unserer Profis  Erweiterter Telefon Support  Niedrigster Minutenpreis  Standard Performance  2 website  Unmetered bandwidth  100 GB storage  1 database  Premium Support  Standard Performance  2 website  Unmetered bandwidth  100 GB storage  1 database  Premium Support  Standard Performance  2 website  Unmetered bandwidth  100 GB storage  1 database  Premium Support  Standard Performance  2 website  Unmetered bandwidth  100 GB storage  1 database  Premium Support  Standard Performance  2 website  Unmetered bandwidth  100 GB storage  1 database  Premium Support  Standard Performance  2 website  Unmetered bandwidth  100 GB storage  1 database  Premium Support  Standard Performance  2 website  Unmetered bandwidth  100 GB storage  1 database  Premium Support  Standard Performance  2 website  Unmetered bandwidth  100 GB storage  1 database  Premium Support ###### Interessiert? Fordere deine kostenlose Testversion an, teste erste Funktionen und nimm direkt Anpassungen im Dashboard vor. #### Fragen und Antworten Kontaktieren Sie unser Team Wie einfach ist die Einrichtung? Die Einrichtung ist kinderleicht, da es sich nur um eine einfache Weiterleitung handelt. Das bedeutet, sie kann grundsätzlich mit jeder Telefonanlage, Fritzbox oder sogar einem Mobiltelefon umgesetzt werden. Je nachdem, wie technisch affin, kann man die Weiterleitung selbst einstellen oder sie mit wenigen Klicks vom IT-Dienstleister einrichten lassen. HiKaren steht dir hier natürlich unterstützend zur Seite – dank unserer umfangreichen Erfahrung können wir dir den Einstieg so einfach wie möglich machen. Ersetzt Karen meine Bürokräfte? Grundsätzlich ist Karen dafür gedacht, Teams zu entlasten – nicht, sie zu ersetzen. Karen kann zwar keine qualifizierte Bürokraft komplett ersetzen, aber sie übernimmt die lästige Last des Telefons. Für größere Teams schafft sie durch die Übernahme von Anrufen wieder Zeit für wertstiftende Tätigkeiten oder Fokuszeiten. Karen ist eine Unterstützung, die den Arbeitsalltag angenehmer und produktiver macht, indem sie das ständige Klingeln des Telefons abfängt und Teams den Rücken freihält. Wie sieht es mit dem Datenschutz aus? Datenschutz ist bei uns ein zentrales Thema. Da wir ausschließlich Software für kleine und mittelständische Unternehmen entwickeln, legen wir hier besonders großen Wert darauf. Deswegen stehen unsere Server in Frankfurt. Die Daten gehören immer dem jeweiligen Kunden und jede Karen hat einen strikt abgetrennten Bereich, in dem ausschließlich die Daten des jeweiligen Betriebes gespeichert werden. Wir setzen alle Datenschutzinstrumente auf höchstem Niveau um, um die Daten unserer Kunden und deren Kunden bestmöglich zu schützen. Versteht Karen auch komplexe Anfragen? Ja, Karen wurde gezielt für Service-Betriebe konzipiert. Sie erkennt Begriffe wie Störung, Wartung, Fabriknummer oder Fehlercode und leitet daraus automatisch die passenden Rückfragen ab. Meldet sich Karen mit dem Namen meines Unternehmens und kann ich Einstellungen daran vornehmen? Ja, Karen begrüßt Anrufer individuell mit dem Namen deines Unternehmens und vermittelt so einen professionellen ersten Eindruck – als wäre sie direkt in deinem Team eingebunden. Zudem können Sie selbst bestimmen, wie viele Rückfragen Karen während des Gesprächs stellt und welche Informationen unbedingt erfasst werden sollen. So bleibt das Gespräch zielgerichtet und effizient – ohne überflüssige oder doppelte Nachfragen. Wie lange dauert die Einrichtung? In der Regel ist Karen in nur wenigen Minuten startklar. Wir besprechen mit Ihnen alle Inhalte – von der Begrüßung über Leistungen bis hin zu den Öffnungszeiten – und übernehmen die komplette Einrichtung. Kann ich Karen auch nur bei Bedarf nutzen? Ja, Karen wird per Rufumleitung aktiviert – Sie entscheiden also ganz flexibel, wann sie einspringt. Wird die Weiterleitung deaktiviert, fallen auch keine weiteren Kosten an.